Ajax-fans eisen massaal hun geld terug na grotendeels mislukte stream: "Iedereen per direct compenseren"
Duizenden Ajax-fans maakten donderdagavond 4,99 euro over om FC Sion tegen Ajax te kunnen zien, en zaten om 20.00 uur alsnog naar een zwart scherm te kijken. De betaalde livestream van KIJK werkte bij de aftrap niet, en sindsdien gaat het op sociale media vooral over één ding: dat geld moet terug.
"@kijknl mag ik m'n geld terug?", schreef een van hen kort en bondig. Een ander werd feller: "Echt schandalig. Wanneer is het ooit voorgekomen dat Ajax niet te zien is omdat het kanaal met de uitzendrechten zijn shit niet op orde heeft. Iedereen per direct compenseren!"
★
Voor vaste lezers
Mis geen nieuws meer van Puna.nl
Open Google en kies Puna.nl als voorkeursbron.
Aanbevolen Video
Scroll om verder te lezen.
De toon was overal hetzelfde. "Storten jullie het geld ook even netjes terug, wat een rotzooi dit", klonk het, en weer een ander noemde het een aanfluiting. KIJK zelf kwam met een bericht over een technisch probleem en beloofde eraan te werken, maar over terugbetalen werd niets gezegd.
Pas na een kwartier normaal beeld
Rond de tiende minuut kwamen de eerste beelden uit Zwitserland binnen, maar stabiel was het nog niet. Pas rond de zeventiende minuut liep de stream naar behoren. Wie netjes op tijd klaarzat en betaalde, had op dat moment dus al bijna een vijfde van de eerste helft gemist.
Dat de uitzending om 20.00 uur zou beginnen met een voorbeschouwing van Johnny de Mol en analist Richard Witschge, maakte het gemis extra zichtbaar. Er was geen gratis alternatief om op over te schakelen.
Waarom niemand een keus had
Aanvankelijk leek het duel in Nederland helemaal niet te zien te zijn. Ziggo Sport heeft de rechten niet, omdat de play-offs van de Conference League buiten het reguliere Europese pakket van de zender vallen. Eerder deze week bleek dat KIJK, het platform van Talpa, de rechten had gekocht.
Wie de wedstrijd wilde zien, moest dus wel. En dat was niet de eerste keer: afgelopen zomer zond KIJK ook de oefenwedstrijd tegen FC Volendam uit, toen voor 4 euro, en ook toen regende het klachten. Fans wezen daar in hun reacties fijntjes op.
De rekening ligt bij twee partijen
Opvallend is dat de woede zich niet alleen op KIJK richt. Meerdere supporters spraken ook Ajax zelf aan op de manier waarop de club met de situatie omging, en vonden dat er richting de achterban meer had gemogen dan een verwijzing naar een betaalde stream.
Lees ook
HET LAATSTE NIEUWS
Loading